Zero-party Data

≡

Definición

Zero-party Data es información que una persona comparte voluntaria y explícitamente con una empresa sobre sus preferencias, necesidades o intenciones.

◎

Qué significa realmente

A diferencia de datos inferidos a partir de comportamiento, estos datos proceden directamente de lo que el usuario declara y permiten personalizar con mayor transparencia.

↗

Para qué sirve

Ayuda a segmentar, adaptar contenido y mejorar experiencias utilizando información que el propio usuario ha decidido facilitar.

◷

Ejemplo

Un formulario pregunta qué reto comercial quiere resolver y utiliza esa respuesta para recomendar contenidos y comunicaciones más relevantes.