← Volver al Diccionario de Ventas
DICCIONARIO DE VENTAS

Negociación

Definición

La negociación es el proceso mediante el cual dos o más partes buscan alcanzar un acuerdo sobre condiciones, precio, alcance, riesgos o compromisos.

Qué significa realmente

Negociar no consiste únicamente en ceder o defender una posición. Una negociación profesional explora intereses, alternativas, prioridades y variables de intercambio para construir un acuerdo sostenible.

Para qué sirve

Ayuda a proteger valor, gestionar concesiones, resolver diferencias y cerrar acuerdos sin reducir toda la conversación al descuento.

Ejemplo

Ante una petición de menor precio, el proveedor negocia a cambio de mayor volumen, un plazo contractual más largo o mejores condiciones de pago.

Aplicación práctica

Prepara tus intereses, alternativas y límites antes de la reunión. Ordena las variables que puedes intercambiar y condiciona cada concesión a una contrapartida clara; deja por escrito el acuerdo y sus compromisos.

Profundiza en este tema

Explora el tema

Negociación

Formación relacionada

Convierte el conocimiento en resultados

Desarrolla tus competencias comerciales con una formación práctica y aplicada al negocio.

Descubre Master in Sales →