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DICCIONARIO DE VENTAS

Lifetime Revenue

Definición

Ingresos totales generados por un cliente durante toda su relación.

Qué significa realmente

El ingreso acumulado no equivale al beneficio generado por el cliente.

Para qué sirve

Sirve para comprender valor económico acumulado.

Ejemplo

Un cliente factura 60.000 € a lo largo de tres años.

Suma los ingresos aportados durante toda la relación con un cliente. No descuenta necesariamente costes; por eso no debe confundirse con una estimación de valor basada en margen.

Aplicación práctica

Registra ingresos de la relación y compáralos con costes y margen cuando corresponda.

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