DICCIONARIO DE VENTAS
Lead-to-Customer Rate
- Definición
Porcentaje de leads que finalmente se convierten en clientes.
- Qué significa realmente
El ratio conecta captación con clientes y depende del tiempo de maduración.
- Para qué sirve
Sirve para medir calidad global del funnel de adquisición.
- Ejemplo
De 1.000 leads, 30 compran: conversión del 3 %.
Relaciona clientes obtenidos con los leads de una cohorte. Comparar altas recientes con clientes antiguos mezcla tiempos de maduración y puede producir una tasa engañosa.
Aplicación práctica
Sigue cohortes de leads y evita comparar registros recientes con ventas de periodos distintos.