Key Contact

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Definición

Persona especialmente relevante dentro de una cuenta por su rol o influencia.

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Qué significa realmente

Un contacto relevante aporta acceso o información, pero no necesariamente autoridad.

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Para qué sirve

Sirve para identificar relaciones que requieren seguimiento prioritario.

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Ejemplo

El director de operaciones es marcado como key contact.

Un contacto clave aporta acceso, información o influencia relevante. No necesariamente decide ni actúa como champion; su papel debe verificarse dentro del mapa de poder.