DICCIONARIO DE VENTAS
Joint Success Plan
- Definición
Plan compartido que define qué resultados deben alcanzarse y cómo se medirán.
- Qué significa realmente
El éxito compartido requiere resultados observables y responsabilidades mutuas.
- Para qué sirve
Sirve para alinear expectativas entre varias partes desde el inicio.
- Ejemplo
Cliente y proveedor acuerdan objetivos, hitos y responsables.
El plan de éxito recoge resultados deseados, hitos y responsabilidades compartidas. Debe revisarse periódicamente para comprobar valor alcanzado y resolver riesgos.
Aplicación práctica
Define hitos y métricas con el cliente y revisa avances durante la relación.