Influencer
- Definición
Persona que no necesariamente decide la compra, pero puede influir de forma significativa en la evaluación o recomendación.
- Qué significa realmente
La influencia depende de confianza y participación en la evaluación.
- Para qué sirve
Sirve para mapear correctamente el poder dentro de una cuenta y no limitar el proceso al decisor formal.
- Ejemplo
El responsable de operaciones no firma el contrato, pero recomienda qué proveedor debe elegir dirección.
La influencia puede proceder de conocimiento, credibilidad o acceso a la audiencia. En compras B2B, influir en la evaluación no equivale a autorizar presupuesto.
Aplicación práctica
Identifica qué criterios aporta y facilita información que pueda contrastar con el resto del comité.