DICCIONARIO DE VENTAS
House Account
- Definición
Cuenta gestionada directamente por la empresa en lugar de asignarse a un vendedor concreto.
- Qué significa realmente
La gestión centralizada necesita evitar conflictos de responsabilidad o seguimiento.
- Para qué sirve
Sirve para administrar clientes estratégicos o especiales de forma centralizada.
- Ejemplo
Una alianza institucional se mantiene como house account.
Una cuenta asignada a la empresa requiere reglas claras de atención y atribución. Esto evita disputas sobre propiedad comercial, comisiones y seguimiento.
Aplicación práctica
Documenta el motivo de la asignación y aclara quién atiende solicitudes y oportunidades de la cuenta.