Funnel Leakage

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Definición

Pérdida excesiva de personas u oportunidades entre determinadas etapas del funnel.

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Qué significa realmente

La pérdida concentrada en una etapa señala una dificultad que merece investigación.

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Para qué sirve

Sirve para localizar dónde se deteriora la conversión.

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Ejemplo

Muchos leads solicitan información pero pocos llegan a reunión, señal de fuga.

Mide la conversión entre etapas y revisa dónde se acumulan abandonos. Distingue pérdidas por falta de encaje de pérdidas por seguimiento, tiempos de respuesta o propuestas poco claras.