Customer Acquisition

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Definición

Proceso de convertir audiencia o prospectos en nuevos clientes.

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Qué significa realmente

Adquirir clientes exige conectar captación, cualificación y conversión con una propuesta viable.

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Para qué sirve

Sirve para evaluar cómo canales, campañas y ventas contribuyen al crecimiento.

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Ejemplo

SEO, eventos y outbound alimentan oportunidades que finalmente se convierten en clientes.