Automatización de Marketing
- Definición
Uso de herramientas, reglas y flujos para ejecutar acciones de marketing de forma automática según el comportamiento, perfil o etapa de una persona.
- Qué significa realmente
La automatización ejecuta reglas; la calidad depende del criterio y del contenido que las sostiene.
- Para qué sirve
Para nutrir leads, personalizar comunicaciones, reducir tareas manuales y mejorar la continuidad del proceso comercial.
- Ejemplo
Cuando una persona descarga una guía, recibe una secuencia automática de emails educativos y después una invitación a hablar con ventas.
Aplicación práctica
Antes de automatizar deben definirse reglas, datos y condiciones de salida. Revisar errores y exclusiones evita que un contacto reciba mensajes repetidos o incompatibles.

