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DICCIONARIO DE VENTAS

Automatización de Marketing

Definición

Uso de herramientas, reglas y flujos para ejecutar acciones de marketing de forma automática según el comportamiento, perfil o etapa de una persona.

Qué significa realmente

La automatización ejecuta reglas; la calidad depende del criterio y del contenido que las sostiene.

Para qué sirve

Para nutrir leads, personalizar comunicaciones, reducir tareas manuales y mejorar la continuidad del proceso comercial.

Ejemplo

Cuando una persona descarga una guía, recibe una secuencia automática de emails educativos y después una invitación a hablar con ventas.

Aplicación práctica

Antes de automatizar deben definirse reglas, datos y condiciones de salida. Revisar errores y exclusiones evita que un contacto reciba mensajes repetidos o incompatibles.

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