Activación

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Definición

Momento en el que una persona usuaria, lead o cliente realiza una acción que indica avance real en su relación con la marca, producto o solución.

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Qué significa realmente

La activación identifica una conducta que demuestra valor o interés más allá del registro.

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Para qué sirve

Para medir si una persona ha pasado de simple interés a interacción significativa.

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Ejemplo

En un SaaS, la activación puede ser que el usuario cree su primer proyecto dentro de la herramienta. En una escuela de negocios, puede ser que solicite una cita con un asesor.