Forecast

Definición: El forecast de ventas es una estimación razonada de las ventas que probablemente se cerrarán durante un periodo futuro, normalmente un mes, trimestre o ejercicio.
Para qué sirve: Permite planificar ingresos, recursos, contratación, inversión y objetivos. También ayuda a detectar desviaciones con tiempo suficiente para actuar antes de que termine el periodo comercial.
Ejemplo: Un director revisa semanalmente las oportunidades del trimestre y distingue entre negocio comprometido, negocio probable y oportunidades todavía demasiado inmaduras para incorporarlas a la previsión.

CAC (Customer Acquisition Cost)

Definición: El CAC (Customer Acquisition Cost) es el coste medio que una empresa asume para conseguir un nuevo cliente. Normalmente incluye la inversión comercial y de marketing vinculada a la captación.
Para qué sirve: Ayuda a evaluar si el crecimiento es rentable, comparar canales de adquisición y detectar cuándo una estrategia está generando clientes a un coste demasiado elevado.
Ejemplo: Si una empresa invierte 10.000 € durante un mes en marketing y ventas directamente asociados a captación y consigue 20 nuevos clientes, su CAC medio es de 500 € por cliente.

A/B Testing

Definición: A/B Testing es un método de experimentación que compara dos versiones de un activo —por ejemplo, una landing, un anuncio, un email o un CTA— para identificar cuál genera un mejor resultado según una métrica concreta.
Para qué sirve: Ayuda a tomar decisiones basadas en datos, mejorar conversión y reducir el peso de la intuición en marketing, ventas y producto digital.
Ejemplo: Una empresa prueba dos titulares distintos en una landing y mide cuál consigue una mayor tasa de formularios enviados.