Definición: Etapa que representa el avance de una oportunidad.
Para qué sirve: Ordena pipeline y forecast.
Ejemplo: Discovery, propuesta y negociación.
La etapa debe tener criterios de entrada y salida verificables. Mover una oportunidad por una acción del vendedor sin evidencia del comprador distorsiona el forecast.
Relacionado con: Pipeline, CRM (Customer Relationship Management)
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