Definición: Conjunto de tareas, pedidos, oportunidades o compromisos pendientes de ejecutar o resolver.
Para qué sirve: Sirve para visualizar trabajo acumulado y priorizar capacidad futura.
Ejemplo: El equipo comercial mantiene un backlog de propuestas pendientes de preparar y contratos por revisar.
Ordena los trabajos pendientes por prioridad, dependencia y capacidad disponible. Un backlog creciente puede reflejar demanda, pero también retrasos que afectan la promesa al cliente.
Relacionado con: Pipeline, Workload, Oportunidad, Activo Comercial
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