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DICCIONARIO DE VENTAS

TCO (Total Cost of Ownership)

Definición

Coste total de poseer, implantar y operar una solución durante un periodo, no solo su precio de compra.

Qué significa realmente

El precio inicial es solo una parte del coste durante la vida de la solución.

Para qué sirve

Sirve para comparar alternativas teniendo en cuenta licencias, implementación, soporte, mantenimiento y otros costes.

Ejemplo

Un software barato puede tener TCO superior si exige mucha consultoría e integración manual.

Aplicación práctica

Incluye implantación, uso y mantenimiento y valida supuestos con los responsables del cliente.

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