Lifecycle Stage
- Definición
Clasificación que indica en qué etapa de la relación comercial se encuentra un contacto o empresa.
- Qué significa realmente
La clasificación ayuda a coordinar acciones sin confundir interés con compra.
- Para qué sirve
Sirve para segmentar comunicaciones, automatizaciones y responsabilidades según madurez.
- Ejemplo
Un contacto puede pasar de subscriber a lead, MQL, SQL, opportunity y customer.
Las etapas del ciclo de vida clasifican la relación con un contacto. No deben confundirse con etapas de una oportunidad; ambos procesos necesitan criterios de actualización.
Aplicación práctica
Define criterios por etapa y automatiza cambios solo cuando existan evidencias suficientes.