Definición: Proceso comercial adaptado a compradores que llegan con interés previo generado por canales inbound.
Para qué sirve: Sirve para responder al contexto y madurez del lead en vez de prospectar desde cero.
Ejemplo: El ejecutivo contacta a una persona que ya descargó el dossier y pidió llamada.
Adapta la conversación al interés y recorrido previo del comprador. Debe evitar repetir información ya conocida y facilitar el siguiente paso adecuado.
Relacionado con: Inbound, Lead, Discovery
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