Definición: Un Joint Business Plan es un plan acordado entre proveedor y cliente para definir objetivos conjuntos, iniciativas, métricas y responsabilidades.
Qué significa realmente: Va más allá de un plan comercial unilateral. Ambas organizaciones comparten prioridades, iniciativas y mecanismos de seguimiento para generar crecimiento y valor mutuo.
Para qué sirve: Eleva la relación desde la prestación de servicio hacia una alianza estratégica y ayuda a estructurar crecimiento, innovación y compromisos a medio plazo.
Ejemplo: Proveedor y cliente acuerdan metas de crecimiento, iniciativas prioritarias, responsables, indicadores y revisiones trimestrales para medir avances.
Relacionado con: KAM (Key Account Manager), Account / Cuenta, KPI (Key Performance Indicator), Business Plan
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