Social listening para Ventas: qué es, ejemplo práctico y herramientas

El social listening es un recurso muy habitual en los equipos de Marketing, pero conocer a fondo al público objetivo es tarea de todos. Para los equipos de Ventas, puede convertirse en una herramienta poderosa para detectar oportunidades reales, ajustar mensajes, entender el contexto del mercado y a, mejorar la tasa de conversión.

Gestión de proyectos: ¿por qué fracasan muchos proyectos de CRM?

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El software CRM o Customer Relationship Management (Gestión de la Relación con el Cliente), es LA solución tecnológica y el medio facilitador idóneo para gestionar, administrar y agilizar la gestión de proyectos y seguimiento de los procesos de negocio, así como las relaciones con los clientes en sus diferentes etapas del ciclo comercial (ventas & […]

¿Cómo empezar a hacer social selling?

Mujer haciendo social selling desde su teléfono móvil.

El social selling (o venta social) es una estrategia de ventas basada en la escucha activa que utiliza las redes sociales (LinkedIn, Twitter, Instagram, Facebook, etc) para identificar, conectar y construir relaciones valiosas y presonalizadas con los clientes potenciales. Es una estrategia que tiene como objetivo incrementar las Ventas, es viable para cualquier tipo de […]