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En el actual entorno empresarial (VUCA / BANI), nos encontramos en un continuo proceso de cambio acelerado y en plena transformación, donde resulta cada vez más difícil y complejo mantener la competitividad y consecución de resultados rentables y de manera sostenible.
La metodología de crecimiento con clientes actuales denominada «Modelo Diamond» se refiere a una herramienta de ventas que tiene como objetivo identificar las oportunidades y planificar en crecer con nuestros clientes, a base de ir apalancándonos.
En un reciente artículo publicado en Harvard Business Review (HBR), basado en un estudio realizado a más de 2.000 personas con capacidad de decisión del segmento empresarial, aparecen algunas de las claves relacionadas con lo que realmente quieren los clientes.
El Método de Negociación de Harvard, también conocido como «Principled Negotiation» o «Negociación Basada en Principios», es un enfoque de negociación colaborativo que se ha convertido en uno de los más utilizados en todo el mundo.
Vender puede resultar complejo, pero es una (o la) función clave en la empresa. También es una actitud. Se trata de servir, ayudar, asesorar… a personas, y eso se convierte en uno de los trabajos y profesiones más apasionantes y de mayor satisfacción que puedas tener.
En el mundo empresarial, las empresas utilizan diferentes herramientas para incentivar a sus empleados a cumplir objetivos y alcanzar metas. Las dos más habituales son los bonus y las comisiones, que se utilizan principalmente en el Departamento de Ventas.
El Mapa de Poder en Ventas es una representación visual de las diferentes personas que influyen en un proceso comercial. Es una valiosa herramienta estratégica que sirve para comprender la dinámica de poder en dicho proceso, para así maximizar las oportunidades de éxito.
La servitización es una estrategia de Ventas en la que una empresa ofrece servicios adicionales relacionados con sus productos. Esta estrategia permite a las empresas ofrecer una experiencia más completa a sus clientes, aumentando su satisfacción.
Seguir haciendo una y otra vez lo mismo y de la misma manera, no cambiará la foto ni los resultados, y tampoco nos permitirá evolucionar hacia la necesaria adaptación al actual paradigma empresarial, tendencias y desafíos del mercado.
El Account Planning, o Plan de Cuenta, es una herramienta fundamental en la Venta Consultiva, ya que permite a los vendedores comprender las necesidades y objetivos de sus clientes, para así ofrecer soluciones que satisfagan plenamente sus necesidades.
