DICCIONARIO DE VENTAS
X-factor
- Definición
Elemento diferencial difícil de definir que aumenta atractivo o memorabilidad.
- Qué significa realmente
La singularidad necesita traducirse en atributos apreciados por el público.
- Para qué sirve
Sirve para pensar en rasgos distintivos de una oferta.
- Ejemplo
Una experiencia especialmente cuidada crea un x-factor.
Aplicación práctica
Pregunta qué resulta memorable y comprueba si favorece preferencia real.