DICCIONARIO DE VENTAS
User Feedback
- Definición
Opiniones y señales aportadas por usuarios sobre una experiencia.
- Qué significa realmente
La opinión necesita contexto de tarea, usuario y situación.
- Para qué sirve
Sirve para priorizar mejoras.
- Ejemplo
Clientes reportan dificultad en onboarding.
Aplicación práctica
Agrupa problemas y contrasta su frecuencia y efecto antes de priorizar cambios.