Key Metric

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Definición

Métrica especialmente importante para evaluar un objetivo.

◎

Qué significa realmente

La métrica prioritaria necesita responder a una decisión concreta.

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Para qué sirve

Sirve para centrar atención en señales que realmente condicionan decisiones.

◷

Ejemplo

Pipeline coverage es una key metric para dirección comercial.

Una métrica clave aporta una señal relevante sobre desempeño. No toda métrica es un KPI: debe vincularse con un objetivo y una decisión de gestión.