Executive Program

KAM & Negociación y Liderazgo

Doble Programa

Certifícate como KAM de alto nivel y domina las nuevas técnicas avanzadas de Liderazgo y Negociación

KAM & Liderazgo y Negociación

27/10/2025

2 meses – 15 sesiones

Quedan pocas plazas

27/10/25 - 16/12/25

2 meses - 15 sesiones

Martes y jueves

18:30h a 21:30h

Videoconferencia en vivo y en directo

213 horas de formación

4.100 €

Certifícate como Key Account Manager de alto nivel

¿Qué es el doble programa KAM & Liderazgo y Negociación?

Esta formación única te permite obtener dos certificaciones de alto nivel en un solo programa y te brinda las herramientas y habilidades necesarias para dominar la gestión de cuentas clave, liderar y lograr negociaciones exitosas.

Conviértete en un profesional integral:

Optimizar la gestión de clientes estratégicos
Negociar nuevos acuerdos y la apertura de grandes cuentas
Liderar equipos de alto rendimiento

Nuestros alumnos trabajan en:

. Doble certificación

¿Qué conseguirás?

¿Qué conseguirás con el Programa KAM & Liderazgo y Negociación?

Destacar como un KAM especializado en liderar y cerrar acuerdos.
Desarrollar una comprensión Estratégica del proceso de Key Account Management.
Construir habilidades, competencias y destrezaspara gestionar y desarrollar las Grandes Cuentas Estratégicas.
Un impacto real en los resultados de tus Cuentas Clave (Customer Success)
Formarte con el Sistema de Negociación Comercial con mayor reputación del mundo empresarial
Mejorar la colaboración y relación con los Clientes Clave para posicionarte como un jugador clave de tu empresa.
Convertirte en un líder con las habilidades necesarias para gestionar equipos comerciales.
Formarte con Ejecutivos de Ámbito Global con experiencia en Ventas.

Key Account Managers / Account Managers

Ejecutivos Comerciales

Responsables de Cuentas

Especialistas en Desarrollo de Negocio

Consultores de Venta

Este Programa está pensado para profesionales que gestionan clientes estratégicos y que, además, necesitan desarrollar habilidades de negociación avanzada y liderazgo.

¿A quién
va dirigido?

¿Para quién es el Doble Programa KAM & Liderazgo y Negociación?

27/10/2025

2 meses – 15 sesiones

Quedan pocas plazas

.Opiniones

Da el siguiente paso y certifícate en KAM & Liderazgo y Negociación

El Programa KAM & Liderazgo y Negociación de Sales Business School es la doble certificación que une dos competencias críticas en el mundo comercial:

La gestión de grandes cuentas y el liderazgo en la negociación. Una combinación diseñada para formar perfiles de alto nivel, capaces de dirigir relaciones estratégicas con clientes clave, cerrar acuerdos complejos y liderar equipos con éxito.

Consultor Director | Ae&g Corporate Finance

“Excepcional, un contenido muy bueno y unos profesores con una amplísima experiencia. lo recomiendo mucho”.

Cap de Grup | Construcciones Cros Tres S.L.

“Una gran experiencia”.

Senior Business Development | Total Specific Solutions Spain SL

“Interesante experiencia y ciertamente útil para organizar tu experiencia”.

Adjunto a Dirección | Programación y Gestión de Inversiones (Proginsa) SA

“Curso muy bueno, muy recomendable. Dinámico y del que se sacan buenas notas generales que pueden ser muy útiles para el uso diario”.

Area Sales Manager | Disproquima

“Muy buen programa, muy didáctico y con profesores de categoría”.

Gerente Comercial | Talan Consulting España

“Formación muy enriquecedora, profesores muy preparados. La recomiendo a 100%”.

Senior Business Development | Total Specific Solutions Spain SL

“Curso útil para aquellos que se inician en situaciones laborales que requieren negociación o para los que han tenido alguna práctica y quieren reforzar con la teoría que hay detrás de la negociación”.

“Magnífica experiencia formativa en Sales Business School. Altamente recomendable. De seguro repetiré”.

“¡Salgo galardonado y me ha encantado!”

Account Manager B2C | MICHELIN

“Programa de 1 mes de duración sobre metodología KAM en formato on line y clases vía Zoom. Con casos prácticos y abundante literatura. Bastante intenso y profesores con bagaje internacional”.

Responsable GGCC DIV AUT | Blinker España S.A.U.

“Magnífica experiencia profesional, para seguir mejorando como Key Account. Agradecer a Sales Business School la formación y el curso realizado”.

Team Leader | Red Chain

“La experiencia ha sido apasionante. Los docentes y los contenidos aportan mucho valor”.

Delegada de Ventas | BIOCOP PRODUCTOS BIOLOGICOS S.A

“Ha superado expectativa en todos los aspectos, intenso, interesante, motivador para seguir creciendo profesionalmente”.

Sales representative | Ferrer internacional

“Es un programa de Altísimo nivel de formación y exigencias. Se adquieren muchas skills valiosas para generar impacto en el cliente”.

Promotor delegado equipos de software | Bosch

Alumno certificado señala que es su segunda formación en Sales Business School y destaca la calidad del profesorado y de los compañeros.

Head of B2B | Freshly Cosmetics

Buscó y consiguió Metodología B2B para manejar grandes cuentas

Key Account Manager | Simon

Alumno certificado destaca que la Escuela le ha permitido especializarse gracias a un contenido amplio y actualizado, impartido con una metodología vigente. Explica que el formato del Programa le facilitó compatibilizar la formación con su día a día y destaca que los perfiles de los profesores, por su experiencia y trayectoria, fueron decisivos a la hora de elegir a Sales Business School

Key Account Manager - Eurotex TCH

“Muy util. Bastante material en la plataforma para analizar al detalle.. Ponentes muy experimentados. Gracias

Key Account Manager | Ingeniero de ventas

“¡Increíble experiencia junto a los más grandes profesionales del mercado!”

.Temario

Doble Certificación en KAM & Liderazgo y Negociación

A través de este programa, desarrollarás las habilidades y conocimientos necesarios para dominar la gestión de cuentas clave, sabiendo negociar y liderar.

Impartido por Ejecutivos de éxito de ámbito global, el doble programa se estructura en bloques altamente integrados y enfocados hacia la profesionalización de los nuevos modelos de relación comercial.

Los contenidos, ejercicios prácticos y casos reales del programa están basados en la Metodología de Ventas de Sales Business School y complementado con contenidos-casos prácticos de Harvard.

Introducción al Programa y al Strategic KAM

TEMA 1

KAM Fundamentals

TEMA 2

La Venta a Grandes Clientes

TEMA 3

Metodología Customer Centric

Gestión de Clientes Clave

TEMA 1

Principios Claves de la Gestión de Grandes Cuentas

TEMA 2

Principales Retos del KAM

TEMA 3

Agile como nuevo paradigma de Gestión

TEMA 4

Equipo de alto rendimiento de Gran Cuenta (OneTeam)

El Rol del Key Account Manager

Venta al C-Level y Mapa de Poder

TEMA 1

Modelo de Venta al C-Level

TEMA 2

Herramienta: Mapas de Poder

Account Planning y Value Selling

TEMA 1

Account Planning

TEMA 2

Value Selling

Desarrollo y Crecimiento sostenible

TEMA 1

Introducción al Crecimiento de Negocio

TEMA 2

Desarrollo de Clientes

TEMA 3

Modelo Diamond de Crecimiento

TEMA 4

Técnicas y Palancas de Crecimiento

TEMA 5

Análisis y Evolución de Modelos de Negocio

Caso Práctico y Test de Certificación

PARTE 1

Caso Práctico Final

PARTE 2

Examen de Certificación

Fundamentos de la Negociación

Analiza la importancia de la negociación en el entorno de negocios y adquiere las habilidades de negociación más innovadoras.

Introducción al Programa ¿Por qué negociamos?
Tipos de Negociación
Integración de la Negociación en el entorno profesional
Gestión avanzada de Objeciones

El Método Harvard de Negociación

Entiende los fundamentos del método de negociación con mejor reputación del mundo empresarial.

Metodología de Negociación
Fases y Principios del Método de Negociación
Estrategias para gestionar una negociación
Estilos de Negociación
Negociaciones Complejas
6 Principios para conseguir el Sí
Aplicación del Método
Medir el Éxito
Introducción al Caso Práctico con Simulador

Aplicando el Método – Simulador

Pon en práctica los conocimientos aprendidos en el mundo real mediante el Simulador Harvard.

Aplicación del Caso Práctico
Simulador Harvard – Negociación y Liderazgo
Trabajo en Equipo del Caso
Conclusiones y Aprendizaje

Relaciones de Confianza

Aprende a liderar las relaciones con tus clientes en entornos dinámicos, identificando y aprendiendo a trabajar con los Social Styles de tus interlocutores.

Modelos de Confianza.
Fórmula de la Confianza
Analizar el Perfil de los Interlocutores
Construyendo Relaciones de Confianza con el Cliente
Gestión de Relaciones

Ejercicios y Casos Prácticos

Liderazgo Relacional y Gestión de Equipos

Adquiere las habilidades de liderazgo necesarias para gestionar tus equipos de alto rendimiento y alcanzar los objetivos de negocio en el nuevo entorno V.U.C.A.

Habilidades para liderazgo en entornos VUCA y su evolución BANI
Liderazgo relacional 360º
Modelo TRACOM de Estilos Sociales
Gestión de equipos de alto rendimiento
Gestión del Cambio

Ejercicios y Casos Prácticos

Test final de Certificación

Demuestra lo aprendido en el test final y obtén tu certificación.

El Mejor Profesorado y Directivos Éxito

El Claustro del programa KAM & Liderazgo y Negociación

"la formación te certificará y actualizará para posicionarte en la élite de los KAM. Conocerás y completarás tus competencias, conocimientos y habilidades para conseguir un impacto real en los resultados del negocio de tus Clientes Clave, además de en tus resultados empresariales".

Diego San Román

Profesor en Diseño organizacional y Relaciones con el C-Level

"Aprenderás a identificar y aprovechar nuevas oportunidades de negocio sostenibles y rentables para el negocio de tus Cuentas Clave y desarrollarás relaciones duraderas y de valor con este grupo de Clientes tan importantes para tu empresa o negocio".

Víctor Costa

Profesor de Strategic Key Account Management

"Las Cuentas Estratégicas son un activo fundamental de cualquier empresa. En el Curso Account Manager accederás a la Metodología actualizada y probada en el mercado actual, que te permitirá transformar y evolucionar tu perfil como KAM hacia el máximo nivel".

Carlos Frutos

Profesor en Desarrollo y Crecimiento Sostenible

"El programa está dirigido y enfocado 100% al Customer Success, te permitirá diseñar y aportar soluciones personalizadas para cumplir con las necesidades (cada vez más exigentes) de tus Clientes Estratégicos".

Gabriel Martín

Profesor en Gestión de clientes clave

"Descubre cómo piensan y funcionan los departamentos de compras, conoce su lenguaje y los procesos de compra para poder definir estrategias comerciales más efectivas y garantizar que la función comercial se adapte a los cambios y tendencias del mercado".

Jairo Ramos

Profesor de Procurement. Perspectiva de Compras.

"Te guio en tu caso práctico para lograr la certificación de KAM. Tras la presentación del caso práctico, donde pondrás demostrar lo aprendido y trabajar con tus compañeros de manera conjunta, realizarás un test final de conocimientos".

Javier Baselga

Caso Práctico & Test de Certificación

"La clave del KAM es que el cliente sienta que le está ayudando, que le aporta valor. Vender será la consencuencia natural de ese proceso. Por eso es tan importante el desarrollo de la planificación del cliente, para tener una visión clara y poder diseñar nuestras estrategias y acciones acordes a él y saber dónde podemos aportar valor".

Juan Ignacio Pérez

Profesor de Account Planning & Value Selling. Fundamentos de la Negociación, Venta por Confianza, Liderazgo Relacional y Gestión de Equipos

"Es fundamental comprender la importancia de un programa de formación integral, diseñado para Key Account Management. Los KAM, gestionando cuentas clave, necesitan estar actualizados en técnicas y herramientas, así como desarrollar avanzadas habilidades en liderazgo y negociación comercial. Con el método de negociación avanzada, lograrán dominar la negociación efectiva, no solo gestionando y superando conflictos, sino logrando acuerdos favorables y construyendo relaciones a largo plazo".

Jorge López

Profesor Aplicando el Método (Simulador Harvard)

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