Definición: Valor de la mejor alternativa sacrificada al elegir una opción.
Para qué sirve: Mejora decisiones de priorización.
Ejemplo: Asignar un vendedor a una cuenta impide atender otra.
Debe considerar la mejor alternativa factible, no cualquier opción hipotética. Comparar recursos limitados ayuda a priorizar iniciativas con mayor contribución potencial.
Relacionado con: Trade-off, ROI (Return on Investment)
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