Definición: Métrica especialmente importante para evaluar un objetivo.
Para qué sirve: Sirve para centrar atención en señales que realmente condicionan decisiones.
Ejemplo: Pipeline coverage es una key metric para dirección comercial.
Una métrica clave aporta una señal relevante sobre desempeño. No toda métrica es un KPI: debe vincularse con un objetivo y una decisión de gestión.
Relacionado con: KPI (Key Performance Indicator), Dashboard
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