Definición: Plan compartido que define qué resultados deben alcanzarse y cómo se medirán.
Para qué sirve: Sirve para alinear expectativas entre varias partes desde el inicio.
Ejemplo: Cliente y proveedor acuerdan objetivos, hitos y responsables.
El plan de éxito recoge resultados deseados, hitos y responsabilidades compartidas. Debe revisarse periódicamente para comprobar valor alcanzado y resolver riesgos.
Relacionado con: Onboarding, QBR (Quarterly Business Review)
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