Definición: Cuenta con elevado valor actual o potencial para la empresa.
Para qué sirve: Sirve para asignar atención y recursos comerciales de forma selectiva.
Ejemplo: Una multinacional con potencial de varias divisiones se considera high-value.
El valor de una cuenta puede incluir rentabilidad, crecimiento y relevancia estratégica. Conviene explicitar los criterios para distinguir grandes ingresos de verdadero potencial.
Relacionado con: KAM (Key Account Manager), Retención
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