TEMA 1
KAM Fundamentals
TEMA 2
La Venta a Grandes Clientes
TEMA 3
Metodología Customer Centric
Cuando hablamos de grandes cuentas, gestionar de forma tradicional deja de ser suficiente. El Account Manager que quiere evolucionar a Key Account Manager debe convertirse en un verdadero aliado estratégico del cliente.
Ser Account Manager significa atender al cliente, responder con rapidez y cumplir con lo prometido.
Convertirse en KAM implica desarrollar la cuenta: anticiparse, identificar oportunidades, aportar valor y construir una visión compartida con el cliente.
Un KAM que desarrolla negocio:
Mapea a todos los stakeholders e influenciadores clave de la cuenta.
Comprende la estrategia, el modelo operativo y las prioridades financieras del cliente.
Propone iniciativas que generan eficiencia, innovación o ventaja competitiva real.
Mide su éxito no solo en Ventas, sino en crecimiento de la relación y relevancia dentro de la organización del cliente.
¿Eres alguno de estos perfiles?
Actualmente, no existe ninguna formación especializada para pasar dar el salto de Account Manager a Key Account Manager.
El Executive Program Key Account Management (KAM) está puntuado como sobresaliente por los alumnos que ya se han certificado con nosotros. Asimismo, cada uno de los formadores cuenta con unas valoraciones excepcionales, ya que no solo aportan sus conocimientos y experiencia, sino que tienen altas capacidades docentes.
¿Quieres convertirte en el próximo caso de éxito?
Los contenidos, ejercicios prácticos y casos reales del Executive Program, basados en la Metodología de Ventas de Sales Business School y complementado con contenidos-casos prácticos de Harvard, se imparten por Ejecutivos de ámbito global.
Gracias a este Programa Certificado adquirirás las competencias estratégicas para la Gestión de Cuentas Clave.
TEMA 1
KAM Fundamentals
TEMA 2
La Venta a Grandes Clientes
TEMA 3
Metodología Customer Centric
TEMA 1
Principios Claves de la Gestión de Grandes Cuentas
TEMA 2
Principales Retos del KAM
TEMA 3
Agile como nuevo paradigma de Gestión
TEMA 4
Equipo de alto rendimiento de Gran Cuenta (OneTeam)
TEMA 1
Modelo de Venta al C-Level
TEMA 2
Herramienta: Mapas de Poder
TEMA 1
Account Planning
TEMA 2
Value Selling
TEMA 1
Introducción al Crecimiento de Negocio
TEMA 2
Desarrollo de Clientes
TEMA 3
Modelo Diamond de Crecimiento
TEMA 4
Técnicas y Palancas de Crecimiento
TEMA 5
Análisis y Evolución de Modelos de Negocio
PARTE 1
Caso Práctico Final
PARTE 2
Examen de Certificación
Profesor de Account Planning & Value Selling. Fundamentos de la Negociación, Venta por Confianza, Liderazgo Relacional y Gestión de Equipos
Consultor y docente especializado en Key Account Management, Estrategia Comercial y Liderazgo Directivo.
Claves estratégicas para gestionar y desarrollar grandes cuentas.
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