Definición: Condición que genera una alerta automática.
Para qué sirve: Permite reaccionar a eventos relevantes.
Ejemplo: Aviso si un deal lleva 7 días sin actividad.
La alerta debe identificar evento, responsable y acción esperada. Demasiadas notificaciones sin prioridad generan ruido y pueden hacer que el equipo ignore señales relevantes.
Relacionado con: Workflow, CRM (Customer Relationship Management)
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