Definición: Visualización que muestra dónde hacen clic, miran o interactúan más los usuarios.
Para qué sirve: Sirve para detectar patrones de comportamiento y fricciones en una página.
Ejemplo: El heatmap revela que pocos usuarios llegan al formulario final.
Un mapa de calor muestra patrones agregados de interacción. Ayuda a formular hipótesis, pero por sí solo no explica las motivaciones ni demuestra causalidad.
Relacionado con: User Experience (UX), Conversión
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