Executive Program
Key Account Management
(kam)
Aprende a gestionar Cuentas Clave con visión estratégica de Negocio.
Reserva tu plaza
97%
Aprende a gestionar Cuentas Clave con visión estratégica de Negocio.

Curso de KAM

El Key Account Manager (KAM) es pieza fundamental dentro del equipo comercial, ya que gestiona las cuentas clave para la organización, ya sea por su volumen de facturación, su potencial de crecimiento o su posición estratégica. Por su responsabilidad necesita más que nadie una formación específica con la que potenciar sus habilidades, competencias y talento.

El curso de KAM de Sales Business School ha sido desarrollado específicamente para esta posición, formando en herramientas y metodología. Enfócate en el Customer Success, desarrolla relaciones duraderas en el tiempo con el Cliente.

La formación de un Key Account Manager (KAM) debe ser completa y abarcar diversos aspectos para que el profesional pueda desempeñar sus funciones de manera efectiva:

  • Strategic Key Account Management. La venta a Grandes Clientes y metodología Customer Centric​.
  • Venta al C-Level, Mapa de Poder y Gestión Agile​
  • Perspectiva del área de compras del cliente: análisis del proceso de compras del cliente, negociación con compras. ​
  • Desarrollo y crecimiento sostenible. Técnicas y palancas de crecimiento. Análisis y evolución de modelos de negocio​

¿Qué conseguirás?

Objetivos del curso de KAM

  • Aprende a gestionar y desarrollar las Grandes Cuentas Estratégicas. Desarrolla métodos, técnicas y estrategias adecuadas para saber seleccionar con éxito a los Clientes Clave para tu negocio, construir relaciones cualificadas y duraderas con ellos e identificar y aprovechar oportunidades de crecimiento y desarrollo para tu compañía y para las Grandes Cuentas Estratégicas.
  • Consigue un impacto real en los resultados de tus Cuentas Clave. Domina el Customer Success. Desarrollarás las competencias, Estrategias y la Metodología para construir y gestionar con éxito las Cuentas Clave, ayudando a los clientes a obtener el máximo valor posible de un producto o servicio.
  • Fórmate con Ejecutivos de Ámbito Global con experiencia en Ventas. El Programa te permite aprender de la mano de Directivos de Éxito con amplia capacidad de formación y una gran experiencia y responsabilidad en Ventas en grandes compañías de diferentes sectores y países.
  • Adquiere las competencias para desarrollar y diseñar planes de acción con tu Cliente (Account Planning). El AP proporciona al KAM una perspectiva completa del cliente, incluyendo sus necesidades, objetivos, retos, valores y cultura empresarial. Esto permite al KAM desarrollar estrategias personalizadas que realmente satisfagan las necesidades del cliente.

Alumnos Curso KAM
Key Account Managers / Account Managers
Ejecutivos Comerciales
Responsables de Cuentas
Especialistas en Desarrollo de Negocio
Consultores de Venta
Emprendedores

¿Cumples con el perfil?

Este curso es para ti. 

¿A quién
va dirigido?

Curso de KAM

Reserva tu plaza
97%
.Opiniones

¿Qué opinan nuestros alumnos?

El Curso de KAM permite dominar las técnicas, estrategias y la Metodología actualizada y probada y es eminentemente práctico, con ejercicios y casos reales que te ayudarán a fijar todo lo aprendido.

¿Quieres convertirte en el próximo caso de éxito?

Certificados del programa
Key Account Management
16 Vídeos
.Temario

Descubre los contenidos del curso de KAM

El Curso de KAM se estructura en torno a varios bloques altamente integrados y enfocados hacia la profesionalización de los nuevos modelos de relación comercial a través de una formación certificada.

Basados en la Metodología de Ventas de Sales Business School y complementados con contenidos-casos prácticos de Harvard, los contenidos, ejercicios prácticos y casos reales del Executive Program Key Account Management (KAM) están impartidos, además, por Ejecutivos de ámbito global.

Gracias a este Programa Certificado adquirirás las competencias estratégicas para la Gestión de Cuentas Estratégicas.

El Mejor Profesorado y Directivos Éxito
Formación creada por Directores de Grandes Cuentas
"la formación te certificará y actualizará para posicionarte en la élite de los KAM. Conocerás y completarás tus competencias, conocimientos y habilidades para conseguir un impacto real en los resultados del negocio de tus Clientes Clave, además de en tus resultados empresariales".
Diego San Román

Profesor en Diseño organizacional y Relaciones con el C-Level

"Aprenderás a identificar y aprovechar nuevas oportunidades de negocio sostenibles y rentables para el negocio de tus Cuentas Clave y desarrollarás relaciones duraderas y de valor con este grupo de Clientes tan importantes para tu empresa o negocio".
Víctor Costa

Profesor de Strategic Key Account Management

"Las Cuentas Estratégicas son un activo fundamental de cualquier empresa. En el Curso Account Manager accederás a la Metodología actualizada y probada en el mercado actual, que te permitirá transformar y evolucionar tu perfil como KAM hacia el máximo nivel".
Carlos Frutos​

Profesor en Desarrollo y Crecimiento Sostenible

"El programa está dirigido y enfocado 100% al Customer Success, te permitirá diseñar y aportar soluciones personalizadas para cumplir con las necesidades (cada vez más exigentes) de tus Clientes Estratégicos".
Gabriel Martín

Profesor en Gestión de clientes clave

"Descubre cómo piensan y funcionan los departamentos de compras, conoce su lenguaje y los procesos de compra para poder definir estrategias comerciales más efectivas y garantizar que la función comercial se adapte a los cambios y tendencias del mercado".
Jairo Ramos

Profesor de Procurement. Perspectiva de Compras.

"Te guio en tu caso práctico para lograr la certificación de KAM. Tras la presentación del caso práctico, donde pondrás demostrar lo aprendido y trabajar con tus compañeros de manera conjunta, realizarás un test final de conocimientos".
Jorge Gil

Caso Práctico & Test de Certificación

"La clave del KAM es que el cliente sienta que le está ayudando, que le aporta valor. Vender será la consencuencia natural de ese proceso. Por eso es tan importante el desarrollo de la planificación del cliente, para tener una visión clara y poder diseñar nuestras estrategias y acciones acordes a él y saber dónde podemos aportar valor".
Juan Ignacio Pérez

Profesor de Account Planning & Value Selling. Fundamentos de la Negociación, Venta por Confianza, Liderazgo Relacional y Gestión de Equipos

"Hoy el Key Account Manager debe ser un asesor que entiende el negocio del cliente, gestiona la complejidad, anticipa problemas y coordina a toda la organización para generar impacto. La excelencia llega cuando el KAM se convierte en un socio real, capaz de conectar visiones, equipos y resultados".
Adrián García

Consultor y docente especializado en Key Account Management, Estrategia Comercial y Liderazgo Directivo.

Artículos más recientes sobre Key Account Management​

Claves estratégicas para gestionar y desarrollar grandes cuentas.

Esta selección recoge contenidos del programa Key Account Management (KAM).

Metodologías ágiles, account planning, co-creación con clientes y enfoques de Customer Success que te permitirán fortalecer las relaciones con cuentas clave y maximizar su valor a lardo plazo.
Executive Program
Key Account Management
(kam)
Aprende a gestionar Cuentas Clave con visión estratégica de Negocio.
Bonificable a través de fundae
Las respuestas que necesitas para tomar decisiones con criterio

Lo esencial, sin rodeos. Acceso, convocatorias, certificación, metodología… Si valoras tu tiempo y tu desarrollo, aquí tienes las respuestas.