Customer insights o Mapa de Empatía: la clave es conocer al cliente
El conocimiento del cliente es fundamental para el éxito en Ventas. Y para lograrlo, no hay mejor herramienta que los «Customer Insights” o Mapa de Empatía, pieza clave dentro de la fase de cualificación.
Inteligencia emocional y Venta Consultiva: genera una relación duradera y de confianza con el cliente
La inteligencia emocional es clave para mejorar de manera significativa el desempeño como vendedor, a la vez que nos permite mejorar la calidad de vida de todas las personas que nos rodean.
Las 10 claves para ser un profesional exitoso de la venta
En el mundo de las Ventas, todos tenemos la capacidad de Vender. Aun así, circulan mitos que dejan ver que la Venta es para un determinado perfil profesional.