Definición: Enfoque donde las preguntas guían comprensión y avance.
Para qué sirve: Favorece diagnóstico antes de proponer.
Ejemplo: Preguntar por impacto y proceso de decisión.
Relacionado con: discovery, listening
Área: Ventas Consultivas
Descubre los programas de Sales Business School para profesionalizar tu forma de vender, dirigir equipos comerciales y hacer crecer negocio.