Formación integral en Sales Tech para profesionales de Ventas
La tecnología ha cambiado la forma de vender.
Sales tech te permite decidir mejor, priorizar con tareas con mayor eficacia y convertir datos en resultados comerciales reales.
- Próximamente
- 3 meses - 24 sesiones
- Dos días a la semana
- 18:30h a 21:30h
- 5.950 €
- Bonificable a través de Fundae | Financiación para Particulares
¿Qué es Sales Tech y para qué sirve?
Sales tech es la disciplina que integra tecnología, datos y procesos comerciales para optimizar cómo se generan oportunidades, cómo se gestionan y cómo se toman decisiones a lo largo del ciclo de Ventas. No se trata de incorporar herramientas sin criterio, sino de construir un sistema comercial más eficiente, medible y escalable
Su objetivo principal es reducir la carga administrativa, eliminar fricciones en el proceso comercial y permitir que los profesionales de Ventas concentren su tiempo y esfuerzo en las acciones que realmente generan resultados: prospectar mejor, cualificar con precisión y cerrar oportunidades con mayor probabilidad de éxito.
¿Para qué sirve Sales Tech?
- Aumenta la productividad de los equipos de Ventas.
- Mejorar la calidad del seguimiento.
- Permite la toma de decisiones informadas y más efectivas, respondiendo a preguntas clave en el proceso comercial: ¿Qué acciones generan más resultados? ¿Cómo podemos ajustar la estrategia para multiplicar resultados?
Herramientas Sales Tech fundamentales para equipos comerciales
Las herramientas sales tech clave para equipos comerciales se agrupan en categorías esenciales que sostienen el modelo de Ventas moderno: un CRM como sistema central, soluciones de prospección y captación, automatización de procesos comerciales, analítica de ingresos y herramientas de comunicación orientadas a la relación con el cliente.
La importante no está en la cantidad de herramientas que se utilicen, sino en cómo se integran y se gobiernan.
Tres áreas clave del Sales Tech
Inteligencia artificial aplicada a Ventas
LinkedIn como infraestructura comercial B2B
LinkedIn deja de ser una red social para convertirse en un canal estratégico de captación, posicionamiento y generación de oportunidades. El sales tech utiliza LinkedIn como una herramienta integrada en el proceso comercial, no como una acción aislada.
CRM como base del modelo comercial
El CRM es el núcleo del sales tech. Un sistema que estructura procesos, pipeline, previsiones y toma de decisiones comerciales. Aprender a diseñarlo, configurarlo y gobernarlo correctamente es imprescindible para escalar Ventas sin perder control ni visibilidad.
¿Cómo se integran CRM, IA y LinkedIn en un sistema de Sales Tech?
El verdadero valor del sales tech aparece cuando CRM, Inteligencia Artificial y LinkedIn se conectan entre sí y con los procesos de Ventas. Esta formación trabaja esa integración para crear un modelo comercial coherente, medible y escalable, alineado con objetivos reales de negocio
CRM
para Ventas
1. El coste de no tener un CRM: ineficiencias, riesgos y oportunidades perdidas.
Identificar los desafíos estructurales y operativos que surgen en empresas sin CRM, y cómo esto afecta la venta, el reporting y la toma de decisiones.
Los riesgos de no tener un CRM bien implantado:
- Falta de visibilidad y control del equipo comercial.
- Inconsistencia en los datos: Información desperdigada en Excel, WhatsApp, emails.
- Errores en previsiones y pipeline: la información no está actualizada a tiempo.
- Pérdida de oportunidades por falta de seguimiento: actividades no registradas o no compartidas.
- Cuellos de botella en reporting: tiempo perdido en consolidar datos manualmente.
- Falta de coordinación entre departamentos.
- Impacto en la experiencia del cliente.
Beneficios que aporta el CRM:
- Aumento de la productividad en más de un 30%.
- Gestión integral de la información y datos de la actividad comercial y marketing. Centralización y disponibilidad de los datos. Reporting.
- Homogeneización de los criterios de seguimiento de la actividad comercial y marketing.
- Integración con el ERP de la empresa.
Caso práctico: Diagnóstico y diseño de la estructura de datos comerciales
- Diagnóstico de la situación actual de datos: Cada alumno realizará un mapeo estructurado de cómo se gestiona hoy la información comercial en su empresa, identificando fuentes, flujos, duplicidades y riesgos derivados de la falta de un CRM o de su uso insuficiente.
- Diseño del modelo de datos ideal: A partir del diagnóstico, los alumnos definirán cómo debería organizarse la información en un entorno óptimo, distinguiendo qué datos corresponden al ERP y cuáles deben gestionarse en el CRM, bajo criterios de calidad y consistencia.
Caso práctico: Diagnóstico y diseño de la estructura de datos comerciales
- Diagnóstico de la situación actual de datos: Cada alumno realizará un mapeo estructurado de cómo se gestiona hoy la información comercial en su empresa, identificando fuentes, flujos, duplicidades y riesgos derivados de la falta de un CRM o de su uso insuficiente.
- Diseño del modelo de datos ideal: A partir del diagnóstico, los alumnos definirán cómo debería organizarse la información en un entorno óptimo, distinguiendo qué datos corresponden al ERP y cuáles deben gestionarse en el CRM, bajo criterios de calidad y consistencia.
2. Qué resuelve un CRM y qué objetivos definir para garantizar una implementación exitosa
Conectar problemas reales con las soluciones específicas ofrecidas por un CRM moderno y definir los objetivos de éxito de una implantación.
Contenidos
- Qué aporta un CRM moderno:
- Visibilidad del pipeline en tiempo real.
- Aumento de la productividad en más de un 30%.
- Reducción drástica del esfuerzo de reporting gracias a IA y automatización.
- Gestión integral de la información y datos de la actividad comercial y marketing. Centralización y disponibilidad de los datos.
- Datos fiables para tomar decisiones y mejorar previsiones.
- Homogeneización de los criterios de seguimiento de la actividad comercial y marketing:
- Geolocalización y gestión de rutas.
- Integración con el ERP de la empresa.
- Beneficios según el rol:
- Equipo de ventas, marketing, dirección comercial, gerencia, etc.
- Cómo definir objetivos:
- Incremento de actividad.
- Cualificación más fiable.
- Mejora de la cobertura de cartera.
- Reducción del ciclo de ventas.
3. Estructura fundamental de un CRM: cómo debe organizarse la información
Demostrar la importancia de conceptualizar el proceso comercial antes de plasmarlo en un CRM y sus componentes esenciales.
Contenidos
- Definición del proceso comercial: Cómo identificar y estructurar las etapas del proceso de ventas.
- Entidades fundamentales: cuentas, contactos, oportunidades, actividades, productos y documentos.
- Jerarquía y dependencias: cómo deben relacionarse los datos para evitar duplicidades.
- Ciclo de vida de la oportunidad.
Caso práctico: Mapeo del proceso comercial actual del alumno dentro del modelo de entidades y resultado final esperado dentro del CRM.
4. Estandarizar y unificar la información: la base del éxito del CRM
Construir una base de datos ordenada, limpia y operativa para que el CRM genere valor real.
- Superar resistencias al uso: cómo abordar objeciones comunes y fomentar hábitos de registro diario.
- Diseño del playbook de uso: qué debe registrar cada rol y cuándo.
- Flujos de captura de datos: manual, asistido por IA, desde móvil, desde email.
- La importancia del CRM en movilidad: captura instantánea y sin fricción.
- Cómo asegurar que la información fluye desde el terreno:
- Reporting de actividades automático.
- Reporte de visitas comerciales por voz.
- Registro de visitas geolocalizadas.
Caso práctico: taller de normalización de datos y revisión de calidad.
5. Cómo trabajar a diario con el CRM: adopción por parte del equipo
Construir una base de datos ordenada, limpia y operativa para que el CRM genere valor real.
- Superar resistencias al uso: cómo abordar objeciones comunes y fomentar hábitos de registro diario.
- Diseño del playbook de uso: qué debe registrar cada rol y cuándo.
- Flujos de captura de datos: manual, asistido por IA, desde móvil, desde email.
- La importancia del CRM en movilidad: captura instantánea y sin fricción.
- Cómo asegurar que la información fluye desde el terreno:
- Reporting de actividades automático.
- Reporte de visitas comerciales por voz.
- Registro de visitas geolocalizadas.
Caso práctico: configuración de flujos de captura según el proceso real de cada empresa.
6. Cómo lograr los objetivos de la compañía con datos: dashboards, KPIs y analítica
Construir una base de datos ordenada, limpia y operativa para que el CRM genere valor real.
Contenidos
- KPIs esenciales:
- Actividad comercial.
- Cobertura de cartera.
- Ratio de conversión por etapa.
- Previsiones automáticas.
- Cómo construir dashboards que impulsen acción real:
- Visión del director comercial.
- Visión del vendedor.
- Alarmas, segmentaciones y seguimiento por industria.
- Cómo analizar tendencias y oportunidades con IA.
Caso práctico: creación de dashboard personalizado por equipo.
7. Aceleradores de ventas: funcionalidades avanzadas y ejemplos aplicados
Mostrar herramientas avanzadas que potencian el rendimiento del equipo comercial. Reflexionar sobre cómo solucionar desde el CRM los retos estratégicos de diferentes compañías.
Contenidos
- Funcionalidades aceleradoras:
- Inteligencia Artificial (IA) aplicada a las ventas: voz, resúmenes automáticos, insights, emails inteligentes.
- Detección de oportunidades basadas en datos.
- Aumento de la productividad mediante una app móvil intuitiva.
- Geolocalización y gestión de rutas optimizadas para aumentar la cobertura de cartera.
- Integración con ERP para información de pedidos y facturas.
- Casos de uso por industria (distribución, maquinaria, alimentación, servicios…).
8. Toma de decisión: adquisición, implantación, puesta en marcha y adopción de un CRM
Mostrar herramientas avanzadas que potencian el rendimiento del equipo comercial. Reflexionar sobre cómo solucionar desde el CRM los retos estratégicos de diferentes compañías.
Contenidos
- Cómo seleccionar un CRM que responda a las necesidades estratégicas de la compañía. Criterios clave.
- Cómo vender internamente un CRM: comunicación, beneficios por rol y quick wins.
- Argumentario relevante personalizado a los perfiles decisores e influenciadores (C-Level).
- Gestión del cambio: resistencia, hábitos y refuerzo positivo.
- Cómo crear “champions” internos.
- Estructura de seguimiento para mantener la disciplina.
- Inteligencia artificial: dónde estamos hoy y su impacto decisivo en las ventas del futuro.
Caso práctico: diseño del plan de adopción y cambio para la empresa del alumno.
9. Test y Certificación
Contenidos
- Realización del test final de certificación
Inteligencia Artificial
para Ventas
Automatización de Mensajes con cadencia. Mejorar el ratio de captación
Definición de estrategias de automatización
Aprenderás cuáles son las mejores estrategias de comunicación para incrementar el porcentaje de éxito de captación del lead.
La cadencia de Ventas
Dominarás las cadencias en Apollo, crearás plantillas de mensajes y establecerás reglas y condiciones para tus mensajes. Conocerás las mejores prácticas para cadencias efectivas.
Automatización de secuencias de contacto
Configurarás correos electrónicos automáticos, programarás llamadas de seguimiento e integrarás la herramienta con otras plataformas como CRMs o calendarios.
Personalización a escala y análisis y optimización de cadencias
Aprenderás cómo se usan los campos dinámicos, la segmentación y adaptación de mensajes; cuáles son las métricas clave para medir el éxito y cómo realizar test A/B en cadencias.
Cierre de ventas. Negociar efectivamente y análisis avanzado de ventas
Analiza con herramienta de Business Intelligence
Analiza conversacionalmente los datos de tu empresa con herramienta de Business Intelligence como Looker.
Saca el máximo partido a la herramienta Looker
Aprenderás qué es Looker y las ventajas de esta herramienta respecto a otras de BI (Business Intelligence), así como la información que puede contener y sus fuentes.
Configuración de Looker
Dominarás la creación de paneles de control (dashboards), la personalización de informes y vistas, la creación de filtros y alertas, así como la exploración de datos.
Diseño de un agente de cierre
Conseguirás diseñar un agente de cierre para negociar efectivamente y aprender a utilizar la herramienta Looker para realizar análisis avanzados en Ventas.
Escala un plan de IA para tu empresa
Diseña un plan de IA para tu negocio. Descubre el mapa de casos de uso de la IA, proceso de análisis de Tareas con IA Generativa, Canva del cliente & Unique Selling Point.
Cocreación con el cliente. Progreso de las soluciones con IA
Aumenta la eficiencia en Ventas utilizando tecnología avanzada
Mejora de la capacitación utilizando la tecnología RAG (Retrieval-Augmented Generation). El sistema RAG proporciona acceso en tiempo real a información relevante y personalizada.
Generar contenido formativo personalizado en tiempo real
Aprenderás a generar contenido personalizado en tiempo real, utilizando bases de conocimientos construidas a partir de datos históricos y mejores prácticas de Ventas.
Simulación y escenarios de Ventas realistas
Crearás escenarios de Ventas hiperrealistas en los que puedes poner en práctica tus habilidades desarrolladas, como la negociación.
Manejar de manera efectiva las objeciones
Descubrirás cómo manejar mejor las objeciones, entendiendo más a fondo el contexto del cliente y de la Venta.
Combinar RAG con otras herramientas de Ventas
Aprende a conectar RAG con otras herramientas como el CRM y descubre cómo utilizarlas para organizar mejor tu trabajo.
Sistema de seguimiento del progreso
Implementación de un sistema de seguimiento del progreso basado en datos de rendimiento, utilizando herramientas de CRM y plataformas de análisis de conversaciones.
Cualificar leads con IA. Mejorar el ratio de oportunidad
Cualificación de leads con IA en las diferentes etapas
Realizarás criterios de priorización (lead scoring), prepararás primera reunión (investigación del cliente), durante la reunión (control de tiempos y señales de compra) y seguimiento tras la reunión (feedback) con la IA.
Automatizar tareas mejorando el ratio de lead a oportunidad
La automatización de tareas con Inteligencia Artificial (Gems de Gemini o GPT’s) mejora sustancialmente el ratio de lead a oportunidades, gracias a una mejor cualificación de tus leads.
Prompting Engineer Avanzado
Aprender prompting engineering es hablar el idioma de la Inteligencia Artificial. Guiarás a la IA para que genere resultados creativos e innovadores.
Construye tus primeros agentes para el acompañamiento en la etapa de Ventas
Dominarás los principales agentes de IA altamente personalizables, como Gemini Gems, y el uso de las plataformas con IA, como el CRM o ERP (Planificación de Recursos Empresariales).
Extracción de Contactos. Mejorar el nº de reuniones
Introducción a la herramienta Apollo.io
Aprenderás qué es la herramienta Apollo.io: qué es y para qué se utiliza. Las ventajas de usar Apollo para la extracción de contactos.
Primeros pasos con tu cuenta de Apollo
Te explicaremos cómo configurar la cuenta de Apollo desde el inicio -con el registro y creación de perfil-, y la navegación por la interfaz de usuario.
Técnicas de búsqueda avanzada y extracción de datos
Aprenderás los filtros y parámetros de búsqueda y la optimización de criterios para encontrar contactos relevantes.
Extracción de datos de contactos y su gestión y organización
Exploraremos los métodos para exportar información y sus distintos formatos. Así como la creación de listas y segmentos y el etiquetado y categorización de contactos extraídos.
Mejores prácticas y consideraciones éticas
Analizaremos el cumplimiento de normativas de privacidad (GDPR, CCPA, etc.) y la frecuencia y volumen de extracción recomendados.
Generar contenido para conseguir leads. Mejorar el ratio de captación
Metodología Agile de Implementación
Realizaremos un análisis de la Metodología Agile de Implementación, poniendo el foco en herramientas clave como Gemini Workspace y en plataformas con IA para ofimática.
Marketing de Contenidos con IA
Dominarás la investigación de cuentas: segmentar cuentas, retos, industria… Investigarás datos de contacto (email, teléfono, retos para el rol…). Enriquecerás datos en varias filas en paralelo.
Emails y comunicaciones personalizadas
Aprenderás la generación e emails y comunicaciones (como Newsletters) personalizadas. Discutiremos los desafíos de la IA: personalizar versus automatización.
Optimización de procesos de ventas con automatización de procesos
Automatización de campañas de correos electrónicos
Dominarás la automatización de campañas de correos electrónicos personalizados y secuencias de contacto mediante herramientas como Zapier, Make o n8n.
Programación de reuniones, recordatorios y tareas
Aprenderás el uso de asistentes virtuales y plataformas de integración para automatizar la programación de reuniones y recordatarios, la actualización automática del calendario, como Calendly o Google Calendar con IA.
Gestión del CRM (Customer Relationship Management)
Actualización automática de datos en el CRM después de interacciones con los clientes (seguimiento de llamadas, correos electrónicos, reuniones).
Recordatorios y tareas para seguimiento de leads
Automatización de recordatorios para seguimientos de leads, presentación de propuestas y otras tareas clave para cerrar Ventas.
Prospección y Análisis para el Plan de Ventas
Conceptos clave de la IA
Profundizaremos en conceptos clave de la IA, evolución, tipos de IA y sus aplicaciones en el ciclo de Ventas. Impacto de la IA en Ventas: tiempos, colaborar y escalar.
Entiende tu mercado potencial
Profundizarás en el conocimiento de tu mercado potencial, descubrirás tus nichos y tus diferenciadores clave, explorando tu posicionamiento estratégico con IA
Prompting Engineer: optimizar las instrucciones a la IA
Dominaremos el diseño y la optimización de las instrucciones para IA. Introducción PTCF (People, Task, Context y Format). Herramientas clave, como Perplexity
Tareas de análisis con IA. Investigación de mercado
Realizaremos una investigación profunda de mercado. Resúmenes interactivos para Research de insights (extraer información clave de grandes conjuntos de datos) sobre PDF’s e informes.
Investigación de cuentas y negocios
Aprenderemos a investigar cuentas y negocios con IA, generando informes, podcast resumen… Analizaremos objetivos, soluciones y competencia, consolidando Feeds, Newsletter…
Test y Certificación
Evaluación integral de conocimientos
Completa un test que cubre todos los aspectos esenciales del programa para demostrar tu comprensión y habilidad en la aplicación de la IA en las estrategias de Ventas.
Reflexión y autoevaluación
Participa en una sesión de reflexión para revisar tu progreso a lo largo del programa, identificando áreas de fortaleza y oportunidades para el desarrollo continuo.
Certificación
Obtén una certificación que valida tus nuevas habilidades y conocimientos en Inteligencia Artificial (IA) para Ventas, reforzando tu perfil profesional y abriendo nuevas oportunidades en tu carrera.
LinkedIn
para Ventas
Construcción de la comunidad
Un contacto no activo, es una puerta cerrada
Aprenderás a identificar los perfiles que no interactúan en LinkedIn y por qué no conviene centrar esfuerzos en ellos, ya que no ofrecen oportunidades de conversación ni visibilidad.
Cómo localizar a los contactos activos
Te enseñaremos a detectar señales de actividad como publicaciones, comentarios y reacciones que indican que un contacto está presente y puede convertirse en una oportunidad real.
Mensajes para conectar con contactos activos
Verás ejemplos y estructuras de mensajes efectivos para conectar con personas activas, creando vínculos relevantes desde el primer contacto y aumentando tu tasa de respuesta.
Mensajes para invitar a contactos poco activos
Descubre fórmulas de mensajes que despiertan curiosidad y conexión, incluso en contactos con baja actividad, aumentando las probabilidades de que acepten tu invitación.
Práctica: elabora algunos mensajes según los ejemplos vistos
Pondrás en práctica todo lo aprendido creando mensajes reales adaptados a distintos tipos de contactos, para usar directamente en tus campañas de conexión.
El análisis de la red de contactos
El buscador avanzado en las cuentas gratuita
Explora todo el potencial del buscador gratuito de LinkedIn: combina filtros como sector, ubicación y cargo para encontrar perfiles clave sin necesidad de herramientas de pago.
El buscador de la cuenta Linkedin Sales Navigator
Conoce las funcionalidades avanzadas de Sales Navigator, cómo segmentar con precisión, guardar leads y hacer seguimiento estratégico de tus prospectos ideales.
Linkedin busca etiquetas, no entiende de significados
Entiende cómo funciona el motor de búsqueda de LinkedIn, basado en palabras clave y etiquetas, y aprende a usar los términos adecuados para mejorar tus resultados.
Cómo analizar la presencia de tu target en tu red de contactos
Aprenderás a auditar tu red actual para saber si ya tienes en ella decisores clave, cuántos hay, cómo interactúan y qué acciones tomar para fortalecer esos vínculos.
Práctica: analiza la presencia de tu target decisor en tu propia red
Aplicarás lo aprendido haciendo un análisis real de tu red para identificar cuántos contactos cumplen con el perfil de cliente ideal y qué acciones puedes tomar con ellos.
El perfil en proyectos de generación de negocio
Repensando todas las secciones del perfil
Aprenderás a revisar cada sección de tu perfil —desde el titular hasta los destacados— para alinear todo con tus objetivos de negocio y atraer a tus potenciales clientes.
Cómo construir autoridad y transmitir credibilidad y confianza desde el perfil
Descubrirás cómo usar pruebas sociales, testimonios, experiencia y lenguaje persuasivo para proyectar autoridad profesional y generar confianza inmediata.
Qué haces por tus clientes potenciales, con qué clientes trabajas, cuál es la envergadura de tus proyectos
Te enfocarás en comunicar claramente el valor que ofreces, con ejemplos específicos que muestren a quién ayudas, cómo lo haces y el impacto real de tus proyectos.
Mostrando que ya has tenido éxito con clientes similares
Aprenderás a destacar casos de éxito y resultados concretos que validen tu experiencia y refuercen tu credibilidad ante nuevos prospectos similares.
Práctica: desarrolla tu propuesta de perfil con el enfoque visto
Aplicarás todo lo aprendido para redactar una versión optimizada de tu perfil, alineada con tu estrategia de generación de negocio en LinkedIn.
Herramientas recomendables para ejecutar la estrategia
Cómo gestionar el buzón de LinkedIn de forma eficiente
Aprenderás a organizar tus mensajes, usar etiquetas, anclar conversaciones y responder con agilidad para no perder oportunidades y mantener una bandeja de entrada productiva.
Construcción y control de listas de prospectos y referentes
Verás cómo crear listas claras y organizadas de prospectos y referentes para darles seguimiento, priorizar contactos clave y mantener una visión estratégica de tu red.
Otras opciones
Explorarás herramientas externas y complementarias a LinkedIn que te ayudarán a automatizar tareas, medir resultados y escalar tu estrategia de prospección de forma inteligente.
La estrategia de contenidos I
Los pilares del plan de contenidos
Identificarás los grandes temas sobre los que debe girar tu comunicación para conectar con tu audiencia, posicionarte como referente y mantener una línea coherente en el tiempo.
Tipos de contenidos según el nivel de awareness
Aprenderás a crear contenidos adaptados al grado de conciencia del cliente: desde educar a los que no te conocen hasta convertir a los que ya están listos para comprar.
Ejemplos de contenidos según el awareness
Verás ejemplos claros de publicaciones adaptadas a cada etapa del viaje del cliente, para inspirarte y crear contenido más intencional y estratégico.
El papel de los Hooks en los posts
Descubrirás cómo captar la atención desde el primer segundo con ganchos efectivos que hacen que el usuario se detenga, lea y quiera interactuar con tu publicación.
El propósito de todo contenido y los CTAs o “llamada a la acción”
Verás cómo cada contenido debe tener un objetivo definido y cómo usar llamadas a la acción para guiar a tu audiencia hacia la siguiente etapa del embudo.
El plan de contenidos semanal
Aprenderás a organizar tus publicaciones en una estructura semanal clara que te permita mantener la constancia, variedad y equilibrio entre visibilidad, valor y conversión.
La estrategia de interacción con contenidos de terceros
Verás cómo interactuar con publicaciones de otros te posiciona, aumenta tu visibilidad y te permite acercarte a prospectos de forma natural y orgánica.
La estrategia de contenidos II
Cómo la IA te ayuda a potenciar tu estrategia
Aprenderás a usar herramientas de inteligencia artificial para generar ideas, mejorar redacción, reformular contenidos y escalar tu presencia con menor esfuerzo.
Práctica: mejora contenidos con la IA
Aplicarás lo aprendido usando IA para optimizar tus propios contenidos, mejorar títulos, claridad del mensaje y efectividad de tus llamadas a la acción.
La estrategia de DMS o mensajes directos en LK I
Creando contexto/relación antes de enviar un DM
Antes de enviar un mensaje directo, es clave establecer un contexto que facilite la conversación. Verás cómo generar cercanía a través de interacciones previas y puntos en común.
Los DMs como continuación de conversaciones iniciadas en posts, eventos o comentarios
Aprenderás a identificar oportunidades para llevar una conversación pública al ámbito privado, dándole continuidad a un intercambio genuino y sin parecer intrusivo.
Otras interacciones que dan pie a abrir conversaciones por DM
Verás cómo distintos gestos dentro de LinkedIn —aunque sutiles— pueden servir como excusa para abrir una conversación por privado, aprovechando el interés mostrado por el contacto.
- Visitan tu perfil
- Se convierten en “Seguidores” de tu actividad
- Te invitan a conectar
- Aceptan tu invitación a conectar
- Se inscriben a tu evento
- Comentan o hacen “like” a uno de tus posts o comentarios
- Responden a tus comentarios sobre sus comentarios
- Siguen a referentes de tu industria
La estrategia de DMS o mensajes directos en LK II
Cómo iniciar la conversación
Aprenderás a iniciar conversaciones de forma natural, sin sonar forzado ni comercial, usando contexto compartido, interés genuino o interacciones previas como punto de partida.
Detección y exploración del problema
Descubrirás cómo hacer preguntas estratégicas que te ayuden a entender los retos reales del contacto, sin parecer invasivo, generando una conversación empática y útil.
Confirmación del diagnóstico
Te enseñaremos cómo resumir lo que has comprendido del problema del contacto, validando tu percepción y mostrando que has escuchado activamente, generando confianza.
Aportación de valor
Verás cómo aportar una idea, recurso, pregunta poderosa o sugerencia útil que le haga ver tu experiencia, sin necesidad de vender, para abrir el camino hacia una colaboración.
Sugiriendo la llamada
Aprenderás cómo proponer una llamada o reunión de forma sutil, respetuosa y natural, alineando el interés mutuo y sin presión, aumentando la probabilidad de que te diga que sí.
El mindset a tener en cuenta
Trabajarás la mentalidad con la que debes encarar cada conversación: enfocarte en aportar, escuchar y conectar con autenticidad, sin necesidad de “cerrar” en cada mensaje.
Test final y Certificación
Evaluación integral de conocimientos
Completa un test que cubre todos los aspectos esenciales del programa para demostrar tu comprensión y habilidad en la aplicación de las estrategias de ventas en LinkedIn.
Reflexión y autoevaluación
Participa en una sesión de reflexión para revisar tu progreso a lo largo del programa, identificando áreas de fortaleza y oportunidades para el desarrollo continuo.
Certificación de logros
Obtén una certificación que valida tus nuevas habilidades y conocimientos de LinkedIn en Ventas, reforzando tu perfil profesional y abriendo nuevas oportunidades en tu carrera.
Un enfoque práctico orientado a resultados
Domina las Sales Tech y cambia tu forma de vender
Sales Tech
Decide mejor, prioriza tareas con mayor eficacia y convierte datos en resultados comerciales reales.
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Estrategias avanzadas, automatización, personalización y seguimiento que te permitirán destacar en tu sector, generar leads cualificados y mantener un flujo constante de oportunidades comerciales.
