Hoy hablamos con Javier Gallardo sobre Customer Experience y su relevancia en Ventas.
Economista (Universidad Carlos III de Madrid) con postgrado en IESE (Customer Experience), ha trabajado durante 20 años en Sage. Actual Director de Experiencia de Clientes y Customer Success, y es profesor en Sales Business School.
Escucha el Episodio 26 de nuestro podcast especializado en Ventas y Consultoría.