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Cristina Sandín García

Directiva y Profesora

Lograr que un equipo comercial alcance sus objetivos depende de transformar la información dispersa en una gestión comercial basada en datos. El reto es estratégico, convertir el registro de actividades en un forecast de Ventas fiable que prediga qué pasarán en los próximos meses.
Ya no basta con gestionar números; el nuevo Chief Sales Officer (CSO) debe actuar como un estratega que une la visión corporativa con la ejecución operativa. Es el nuevo CEO del Negocio.
En uno de los documentos publicados en Harvard Business Review de 2025 dedicado en su totalidad a la COMUNICACIÓN, apareció un artículo muy interesante del autor Max H. Bazerman titulado “What People Still Get Wrong About Negotiations” basado en sus ultimas investigaciones sobre la negociación.
El libro “The Sales Shift: Next Era Companion” no es un manual teórico, sino una destilación de +60 entrevistas con CEOs, VPs de Ventas, Compras y profesionales de alto rendimiento comercial, pensado para llevar a la práctica inmediata.
En los negocios, el orden no es una cuestión estética. Es una palanca de eficiencia y eficacia: eficiencia para no malgastar tiempo y recursos; eficacia para lograr resultados reales.
Cada año, miles de empresas en España cometen un error de gestión silencioso: dejan morir sus créditos de formación de Fundae. La paradoja es flagrante. Mientras los directores comerciales claman por mejores resultados, sus departamentos financieros ignoran un recurso que ya han pagado a través de sus cotizaciones a la Seguridad Social.
El entorno corporativo no tolera la improvisación. La gestión de relaciones comerciales en ecosistemas B2B ha mutado de un arte basado en el carisma individual a una ciencia de precisión impulsada por datos.
Joan Carles Colet, directivo de alto nivel con más de 35 años de trayectoria en el sector de las Tecnologías de la Información, quien actualmente ocupa el cargo de Director Comercial de Sage Sales Management para Iberia, impartió la masterclass “Claves del CRM y su aplicación en Ventas”
¿Qué hay realmente detrás de las excusas de los vendedores para no usar un CRM? Una conversación incómoda (pero necesaria) en Ventas. Las resistencias al uso del CRM suelen ser el síntoma visible de algo más profundo. Si llevas tiempo trabajando en ventas o dirección comercial, seguramente has escuchado alguna de estas frases:
¿Tu CRM es solo una base de datos lenta que te quita tiempo de venta? En este análisis del libro «CRM es Marketing, es Ventas» de José Alberto Quintero, descubrimos por qué la mayoría de las empresas fallan al implementar esta herramienta y cómo transformarla en una verdadera brújula estratégica.

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