¿Qué quieren los Clientes B2B?
En un reciente artículo publicado en Harvard Business Review (HBR), basado en un estudio realizado a más de 2.000 personas con capacidad de decisión del segmento empresarial, aparecen algunas de las claves relacionadas con lo que realmente quieren los clientes.
Elevator Pitch: qué es y 5 pasos para elaborarlo
Imagina que has desarrollado una nueva idea o proyecto. Y llega el momento en el que tienes que darlo a conocer a un público específico con el objetivo de captar su atención, generar interés y conseguir una conversión.
Preparar y diseñar un Elevator Pitch te permitirá disponer de una presentación breve, impactante y persuasiva para tener una ventaja competitiva y conseguir el éxito en tu objetivo.
Modelo Canvas: ¿qué es, para qué sirve y cómo se aplica en una empresa?
El Modelo Canvas es una herramienta de gestión estratégica sencilla, práctica y aplicable por cualquier empresa, independientemente de la estrategia de negocio, el público objetivo y su tamaño. Cuando construimos un nuevo modelo de negocio, es fundamental disponer de una perspectiva estratégica sobre la situación en la que nos encontramos actualmente. Con toda esta información, […]
Upselling: ¿qué beneficios tiene esta técnica de ventas para las empresas?
Cuando hablamos de Upselling, nos referimos a una de las técnicas de ventas y palancas de crecimiento más importantes para las empresas. Esta estrategia comenzó a utilizarse en el comercio tradicional, evolucionando posteriormente a la nueva era digital. Además de la técnica de Upselling, otra de las estrategias que te pueden ayudar a mejorar tus […]
El nuevo Director de Ventas y CEO del Negocio: Chief Sales Officer (CSO)
Chief Sales Officer. Chief Commercial Officer, Chief Business Officer, Chief Growth Officer, Chief Customer Officer… En definitiva, nuevo Director de Ventas. Quizá pueda parecer un tema solamente de nomenclatura o semántica pero no es así. Durante los últimos años está habiendo una clara evolución (en algunos casos, transformación) de la mayoría de las posiciones y […]
Customer Experience: “Deja de Vender”. Empieza a Colaborar con los Clientes (Co-creación).
Muy interesante el reciente artículo publicado en HARVARD BUSINESS REVIEW en su edición de Junio 2022, que guarda una gran relación con el Customer Experience o Experiencia del Cliente. El artículo, con el titular “Stop Selling. Start Collaborating”, nos plantea un asunto que desde SALES BUSINESS SCHOOL hemos apostado siempre e incluido en todos nuestros […]
¿Cómo conseguir más clientes? La venta es una transacción. Un Cliente es una relación
Tras las actualizaciones y los cambios ocurridos en el mercado durante estos últimos meses, muchas empresas se preguntan cómo conseguir más clientes. La venta tradicional (así como las técnicas, estrategias y métodos obsoletos) que antes generaba resultados a los vendedores ya no funciona y actualizarse y adquirir nuevas competencias, capacidades y habilidades para conseguir cerrar […]
Las 10 principales funciones de la Dirección Comercial: Conviértete en Chief Sales Officer, el nuevo líder de las ventas
Las funciones de la Dirección Comercial son el área central de toda la empresa y estos profesionales son los encargados de supervisar y atender a los aspectos fundamentales que deben llevarse a cabo en toda estrategia de ventas con el objetivo de llevar un control sobre el cumplimiento de los objetivos corporativos. El fin de […]
Funciones de un Key Account Manager
En un entorno cada vez más competitivo y en constante cambio y evolución, las organizaciones tienen la necesidad de desarrollar e implementar nuevas técnicas y métodos que les garanticen el cumplimiento y la consecución de sus objetivos de venta. En este contexto, las funciones de un Key Account Manager juegan un papel fundamental. Con el […]
Más del 50% de los Vendedores no disponen de las capacidades claves para crecer el negocio
De acuerdo con un reciente estudio de la consultora McKinsey realizado a más de 400 líderes de Ventas, la mayoría afirmaba que más del 50% de su fuerza de ventas no dispone de las nuevas capacidades y competencias necesarias para hacer crecer el negocio. El crecimiento en Ventas es el mecanismo necesario de supervivencia de […]