¿Por qué es esencial el Key Account Management (KAM)?
El Key Account Manager (KAM) debe cultivar relaciones a largo plazo, comprender profundamente las necesidades del cliente y alinear los productos y servicios de su empresa con las estrategias de crecimiento de las cuentas clave.
Key Account Management (KAM): la Venta a Grandes Cuentas sin Metodología es un fracaso
En un mercado y entorno cada día más cambiante y competitivo, las funciones de Key Account Management o gestión de Cuentas Clave, exigen métodos, estrategias y competencias actualizadas para conseguir cumplir con los objetivos comerciales de la organización.